TA-ZE, kökleri 1915'e kadar uzanan Tariş Zeytin ve Zeytinyağı Kooperatifleri Birliği'nin 2001 yılında kurmuş olduğu satış ve pazarlama şirketi olan Tariş Zeytin A.Ş.'nin konsept mağazalar zinciridir. Halen Türkiye, A.B.D. ve Kanada'da hizmet vermektedir. Şu anda gezmekte olduğunuz site de, bu zincirin internet üzerindeki halkasıdır.
TA-ZE Club nedir?
TA-ZE Club, Ege'nin lezzeti Tariş zeytinyağının dostlarını biraraya getiren bir birlikteliktir. Üyelik serbest ve ücretsizdir. TA-ZE Club'e üye olanlar, zengin bir bilgi bankasından ve çeşitli indirim ve sürprizlerden yararlanırlar.
Nasıl sipariş veririm?
TA-ZE.com'da ürün satın almak çok kolaydır. Tek yapmanız gereken, sanal mağazımıza girerek beğendiğiniz ürünü veya ürünleri sanal sepetinize doldurmak ve siparişinizin sonunda da ödemenizi yapmaktır.
Ödeme yöntemleri nelerdir?
TA-ZE.com'dan satın aldığını ürünlerin bedelini VISA ya da MasterCard kredi kartınızla ödeyebilirsiniz. Bunun dışında, banka havalesi, çek ya da herhangi bir başka yöntem kabul edilememektedir.
Ne kadar gönderi ücreti öderim?
Ödeyeceğiniz gönderi ücreti, siparişinize göre değişiklik gösterecektir. Ne kadar gönderi ücreti ödemenizin söz konusu olduğunu, ödemenizi yapmadan önce görebileceksiniz.
Siparişim ne zaman işleme alınır?
11.00’dan önce verdiğiniz siparişler aynı iş günü, 11.00’dan sonra verdiğiniz siparişler ertesi iş günü işleme alınır.
Siparişimi nasıl iptal ederim?
Kredi kartınızla ödemenizi yapıp onaylayıncaya kadar siparişinizi iptal edebilirsiniz. Bu andan itibaren siparişiniz işleme alınacaktır ve iptal, ancak teslim aldığınız ürünleri sağlam olarak iade etmenizle mümkün olacaktır.
Siparişinizle ilgili bir hata mı oldu?
Siparişinizde istemediğiniz bir ürün gönderildiyse ya da istediğiniz bir ürün size gönderilmediyse, lütfen (232) 445 90 31 no.lu telefonu arayarak ya da mhb@ta-ze.com.tr adresine e-mail göndererek TA-ZE Müşteri Hizmetleri Birimi'ne başvurunuz.
İadeler
Satın almış olduğunuz bir ürünü, açılmamış olması kaydıyla iade edebilir ve ödediğiniz tutarın size geri ödenmesini talep edebilirsiniz.
Bu konuda ayrıntılı bilgi almak isterseniz, lütfen (232) 445 90 31 no.lu telefonu arayarak ya da adresine e-mail göndererek TA-ZE Müşteri Hizmetleri Birimi'ne başvurunuz.